Ter uitbreiding van ons team, zijn wij op zoek naar een:

Customer Support Medewerker (40 uur)

Wij bieden jou een uitdagende baan binnen een modern en dynamisch laboratorium dat voedingsmiddelen voor mensen en dieren analyseert.

De functie:
Als Customer Support Medewerker draag je zorg voor de communicatie tussen het laboratorium en de klant. Dit doe je doormiddel van het beantwoorden van e-mails van klanten en het adviseren van klanten in de Agrofood sector met betrekking tot de uiteenlopende vragen die er zijn, ook behoort het goedkeuren van analyses tot een belangrijke taak van een Customer Support Medewerker.

Wat ga je doen?

• Het beantwoorden van e-mails en telefonische vragen van klanten;
• Het adviseren van klanten over onder andere de verschillende analyses en mogelijkheden die Nutrilab aanbiedt;
• Het goedkeuren van uitgevoerd laboratoriumonderzoek;
• Het bijdragen aan een prettige productieve werksfeer;

Wat breng je mee? 

Je bent in staat om nauwkeurig te werken en je vindt het leuk om in teamverband te werk te gaan. Verder herken je je in onderstaand profiel:

• Bij voorkeur heb je een afgeronde HLO/HAS/levensmiddelentechnologie (Hbo) met de affiniteit voor Customer Support;
• Je werkt taakgericht en weet van aanpakken;
• Als het wat drukker wordt op de afdeling ben je in staat om het overzicht te bewaren;
• Je hebt enige ervaring met een LIMS-systeem of bent bereid dit te leren;
• Verder beschik je over de volgende competenties: Klantgericht, vriendelijk, sterk in het plannen en organiseren, goede teamspeler.

Wat bieden wij? 

Wij bieden een passend salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een premievrije pensioenregeling, 29 vakantiedagen en een winstuitkering. Bij Nutrilab kom je te werken in een groeiende organisatie met een prettige en collegiale werksfeer.

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar [email protected]. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Robin Buijs via 0183-446482.

De organisatie:

Nutrilab is een gespecialiseerd commercieel laboratorium met een heldere visie op voedselveiligheid.

Het is onze missie een positieve bijdrage te leveren aan de samenleving door de levenskwaliteit van mens en dier te verhogen. Deze missie leven we uit voor onze medewerkers, onze klanten en voor elke andere relatie. Het is ons streven om onze partners te ondersteunen hoogwaardige en veilige voeding te produceren voor mens en dier.

Dankzij een klantgerichte aanpak en voortdurende investeringen in kennis en technologie heeft Nutrilab zich kunnen ontwikkelen als partner in voedselveiligheid voor bedrijven en organisaties die actief zijn in de Agrofood sector.

Onze website:

 www.nutrilab.nl

Wij werken samen met een vaste partij, dus acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.